Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://atelier-loiseau-verre.fr.
Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Médias
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Conditions Générales De Vente
Acceptation des conditions générales
En passant commande sur notre site web, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
Produits
Nous nous engageons à fournir des descriptions précises et complètes de tous nos produits disponibles à la vente. Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif seulement et peuvent différer légèrement du produit réel.
Prix
Les prix indiqués sur notre site sont en euros et toutes taxes comprises. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et seront ajoutés lors du processus de commande.
Commande
Toutes les commandes sont soumises à disponibilité des produits. En passant commande, vous déclarez être majeur et avoir la capacité légale de contracter
Paiement
Les prix indiqués sur notre site sont en euros et toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont inclus dans les prix affichés..
Livraison
Nous nous engageons à expédier les produits dans les meilleurs délais après réception du paiement. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence. En général, la livraison est immédiate après votre commande et prend deux jours ouvrables, soit une semaine au total selon la production.
Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Retours et remboursements
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et accompagnés de tous les accessoires éventuels. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à votre commande.
Garantie
Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant une durée de [indiquer la durée de garantie]. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une utilisation inappropriée ou d’une négligence.
Protection des données personnelles
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur. Vos informations ne seront utilisées que dans le cadre de votre commande et ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.
Litiges
En cas de litige, nous nous engageons à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de votre domicile.